Le rôle des plateformes numériques dans le commerce international

La mondialisation et la numérisation étant devenues les facteurs déterminants du développement mondial, le rôle des plateformes numériques dans le commerce international devient de plus en plus important. Les plateformes numériques telles qu'Amazon, Alibaba, Booking.com et Airbnb modifient fondamentalement le paysage du commerce mondial et des affaires internationales, offrant aux entreprises des opportunités sans précédent pour pénétrer de nouveaux marchés, réduire les coûts et élargir leur clientèle. Elles facilitent les transactions transfrontalières, simplifient la logistique et le marketing et donnent accès aux ressources et aux réseaux mondiaux. Ces plateformes contribuent non seulement à la croissance du commerce électronique, mais stimulent également l'innovation, le développement des petites et moyennes entreprises et l'intégration des économies de différents pays.

Les caractéristiques clés des plateformes numériques sont ancrées dans des concepts économiques fondamentaux, et leur gouvernance est importante dans le développement de l'ensemble du processus (Fig. 1). La multi-facettes est l'une de ces caractéristiques, soulignant la dépendance de la valeur de la plateforme pour chaque utilisateur à la présence d'autres utilisateurs. Comme conserver la participation de tous les groupes d'utilisateurs. »1. Cette interdépendance crée un effet synergique, rendant la plateforme plus précieuse pour chaque participant à chaque nouvelle adhésion. Un autre aspect important est l'effet de réseau. La croissance du nombre d'utilisateurs entraîne une augmentation de la valeur de la plateforme pour chacun d'eux. Comme le note DN Rowe, « plus il y a de participants sur la plateforme, plus chacun d'eux reçoit d'avantages. »2. De nos jours, les plateformes numériques ont atteint un niveau de développement et d'évolutivité sans précédent. Elles forment des écosystèmes entiers, combinant différents types de services et fournissant aux utilisateurs des solutions complètes. De nombreuses plateformes numériques sont devenues mondiales, fournissant leurs services dans différents pays et régions. Amazon, Alibaba, OpenAI, Facebook sont des exemples d'entreprises qui ont un impact mondial sur l'économie et la société. De nouvelles places de marché ont vu le jour, réunissant vendeurs et acheteurs de différents pays, facilitant ainsi le développement du commerce transfrontalier. Le développement des technologies cloud a conduit à l’émergence de plateformes cloud telles qu’AWS (Amazon Web Services) et Azure (Microsoft), qui fournissent puissance de calcul, stockage de données et autres ressources aux entreprises. Les plateformes cloud sont devenues la base du développement de nombreuses autres plateformes numériques, garantissant leur évolutivité et leur flexibilité.

Avec le développement des technologies numériques, non seulement les modèles économiques mais aussi la structure sociale évoluent. L’une des conséquences majeures de la numérisation mondiale est l’émergence de nouvelles formes d’interaction entre les États, les entreprises et la société. Dans le contexte de la diffusion rapide des technologies, de nouvelles approches de la réglementation et du soutien législatif de l’économie numérique sont nécessaires. Dans le même temps, au niveau des différents pays et régions, on observe des différences significatives dans les approches de mise en œuvre et de réglementation des technologies numériques.

One of the significant examples of the application of these technologies is the German initiative "Industry 4.0" aimed at the digitalization of industry. Within the framework of this program, enterprises use the Internet of Things, intelligent robots and automated systems to improve the design, production and distribution of goods. Countries with highly developed industrial sectors, such as Germany, the United States and Japan, are actively implementing these technologies, which allows them to increase the productivity and quality of their products. According to PwC forecasts, the global market for industrial IoT solutions will grow to $ 20 billion by 20253. Despite all the advantages, the use of digital platforms in international business is also associated with a number of challenges. One of the main factors limiting the optimization of business processes is the complexity of regulating such platforms at the international level. The lack of a single legal framework for digital platforms, differences in national legislation, as well as issues of intellectual property protection, tax reporting and compliance with data security standards create legal barriers for global companies. In practice, this means that when entering the international market, companies are required to take into account not only the norms of their own state, but also comply with the requirements of different jurisdictions, which can affect the speed and efficiency of international operations.

Les plateformes numériques jouent également un rôle clé dans la finance internationale. Les systèmes de paiement tels que PayPal, Stripe et d’autres services similaires permettent des transferts internationaux efficaces et sécurisés, simplifiant le processus de règlement entre partenaires, clients et fournisseurs. Ces plateformes permettent de réduire le temps et le coût du traitement des paiements et de minimiser les risques associés au change et aux transactions financières internationales. Selon un rapport du McKinsey Global Institute, le volume mondial du commerce électronique s’élevait à environ 26 700 milliards de dollars en 2020, soit le plus haut niveau de l’histoire. Plus de 60 % de ce volume a été généré par des plateformes numériques telles qu’Amazon, Alibaba, eBay et d’autres grands acteurs internationaux.4. Tableau 1. Dynamique de la croissance des investissements dans les technologies numériques par pays (en millions de dollars américains)

La numérisation des entreprises et l'introduction de technologies de plateforme peuvent réduire considérablement les coûts du commerce international. Les recherches de l'OCDE montrent que les entreprises qui utilisent activement les plateformes numériques pour la vente et la livraison de marchandises réduisent leurs coûts logistiques de 15 à 20 %. Pour les petites et moyennes entreprises, l'utilisation de plateformes peut entraîner une réduction des coûts de 10 à 15 %, ce qui les rend plus compétitives sur la scène internationale. Dans le secteur financier, PayPal rapporte que sa plateforme a enregistré plus de 400 millions d'utilisateurs actifs dans le monde en 2021, confirmant l'intérêt croissant pour les systèmes de paiement internationaux. En outre, selon les statistiques de Statista, le volume des paiements mondiaux effectués via des plateformes numériques et des applications mobiles en 2021 s'élevait à 7,6 billions de dollars, et ce chiffre continue de croître. Les plateformes numériques continuent d'évoluer et démontrent un potentiel important pour transformer le commerce international. Elles offrent aux entreprises de nouvelles opportunités pour optimiser les processus, améliorer les interactions avec les clients, élargir les marchés de vente et réduire les coûts. Dans le contexte de la mondialisation, de la numérisation accélérée et de l'évolution des préférences des consommateurs, les perspectives d'utilisation réussie des plateformes numériques dans le commerce international deviennent de plus en plus claires. Toutefois, pour que ces perspectives se concrétisent dans la pratique, plusieurs facteurs clés doivent être pris en compte.

L’une des principales perspectives est le développement des écosystèmes numériques, qui comprennent non seulement des plateformes d’échange de biens et de services, mais aussi des outils de collaboration, d’échange d’informations et d’analyse de données. Dans les années à venir, l’utilisation de ces écosystèmes sur les marchés internationaux devrait augmenter. Les entreprises pourront optimiser non seulement l’interaction avec les consommateurs finaux, mais aussi l’interaction entre différentes entreprises, améliorant ainsi la coordination et réduisant les coûts d’exploitation. Les plateformes numériques sont l’une des forces motrices les plus importantes du commerce international moderne. Leur introduction dans l’économie mondiale et leur application à différents niveaux des processus commerciaux ont eu un impact significatif sur la manière dont les entreprises interagissent, organisent les opérations commerciales et développent de nouveaux marchés. Les modèles commerciaux des plateformes permettent une optimisation significative des processus, une amélioration de la logistique, une efficacité de production accrue et une rentabilité accrue, ce qui en fait une partie intégrante d’une économie mondialisée et numérisée. Des tendances clés telles que l’utilisation de l’intelligence artificielle, du big data et des technologies cloud font déjà partie intégrante des plateformes numériques. Elles permettent aux entreprises de prévoir efficacement les besoins des consommateurs, d’améliorer les offres personnalisées, d’accélérer le traitement des commandes et de réduire les coûts de transaction. À leur tour, des technologies telles que la blockchain contribuent à améliorer la sécurité des transactions, garantissant la transparence et la confiance entre les partenaires du monde entier. Cependant, l’utilisation réussie des plateformes numériques dans le commerce international est associée à un certain nombre de défis. Il s’agit notamment des différences de législation nationale, des difficultés de régulation des transactions numériques et des problèmes de cybersécurité. De nombreux pays sont confrontés au problème de l’inégalité numérique, où l’accès aux services Internet et aux technologies numériques est limité, ce qui rend difficile la mise en œuvre de modèles commerciaux de plateforme dans ces régions. Dans le même temps, les plateformes numériques ouvrent des perspectives importantes aux petites et moyennes entreprises, leur donnant accès aux marchés internationaux et réduisant les obstacles à la concurrence avec les grandes entreprises. Il est important de noter que l’utilisation réussie des solutions de plateforme nécessite non seulement une préparation technologique, mais aussi la volonté des entreprises d’adapter leur structure organisationnelle et leurs processus aux nouvelles réalités numériques. En conclusion, les plateformes numériques ont un énorme potentiel pour améliorer et optimiser les processus commerciaux sur la scène internationale. Leur développement futur dépendra de la réussite de la résolution des problèmes et des défis existants, ainsi que de la capacité à adapter les pratiques commerciales et les cadres réglementaires à un monde numérique en évolution rapide. Ce n’est que grâce à une interaction efficace entre les gouvernements, les entreprises et les plateformes technologiques qu’il sera possible de libérer tout le potentiel des plateformes numériques et de parvenir à un développement durable des affaires internationales à l’ère de la numérisation.